レジ前で「ありがとうございました。いらっしゃいませ～」が気になる理由

こんにちは。長谷川亜由美です。

スーパーやコンビニのレジで、よく聞く言葉ではないでしょうか？

「ありがとうございました。いらっしゃいませ～」

私、この「ありがとうございました」に続けて「いらっしゃいませ」というのが、どうも気になるんです。

もちろん、忙しいのはわかります。

次々に、さばいていかないと、レジにお客様が並んでしまうのもわかります。

でも、でもね。

「ありがとうございま」ぐらいから

気持ちをすでに、次のお客さまに向けられてしまうのは

こちらとしては、かなしいです。

まるで男性にフラれたかのような気分です。

とりあえず、最後まで、私を見て！

そして、一呼吸おいて、まぶたを閉じてから

次の方に「いらっしゃいませ」と言ってほしいです。

丁寧な所作とは「間（ま）」にあると思うのです。

たかが定型文と思わずに、心を込めるだけで、お客様の「またこの店に来たい」という気持ちを駆り立てることができるかもしれません。