表現力向上委員会（Webで伝わる文章力磨き）

こんにちは。はせがわあゆみです。


このあいだ食事にいったお店で、こんな話を聞きました。

「千葉ってさあ、中途半端に東京に近いでしょう。
　だから、最近、うちのお客さんも東京に流れちゃってねぇ・・・
　ずいぶん、お客さんが減った気がするよ」

うーん。たしかに。
わたしも耳が痛いです。

だからって、売上の少なさを、東京のせいにしてはいけません！


もっともっと、工夫をすれば
ちゃーーーんと、千葉だけでもやっていけるはず。


千葉から情報発信をしたい！
千葉で働く人を、もっと元気にしたい！
千葉ならではの働き方を見つけたい！

そんな思いのもとに・・・・


表現力向上委員会のわたくし、長谷川亜由美

　　×

ホウレンソウマン　こと　小林豪志


の2人が、ついにやります！

その他大勢から一歩抜き出る！
個人ブランド戦略を考える千葉中央勉強会　イブスタ

千葉で働くみんなが、ともに成長していくことを目的としています。
（イブスタは、夜（イブニング）の勉強会（スタディ）の略です）

毎月　第一金曜日の夜は、千葉に集まれ♪


スモールビジネスを成功させるには
お客さまに選ばれる自分であるかどうか、にかかっていると思います。

じゃぁ、選ばれるためには、なにが必要か？

そんなことを、私の20年間のビジネス経験をもとにお話しさせていただきます。
すぐにできる、カンタンなことを、５つ、ピックアップしますよ(^^)


長谷川亜由美　プロフィールはこちら。


●参加対象者
千葉県内で起業されている方や、将来、起業を目指す方
個人ブランドや、オンリーワン戦略に、ご興味のある方


●主催
小林豪志（ホウレンソウマン）と、長谷川亜由美による共催です。


●セミナー内容

小林豪志
・「ブログ」を使って個人ブランドを確立させる方法。

長谷川亜由美
・売り込まずに売れていくための「わかりやすい自分になる」５つの方法


開催日時：2010/10/1（金）19：00～21：00

受付開始時刻：18：45

会場：千葉市中央区（千葉駅、千葉中央駅からそれぞれ徒歩10分圏内・有料駐車場多数あり）
※詳しくはお申し込みの方にのみ、お知らせいたします。

定員：30名様

受講料：定価5,000円（税込）のところ、初開催記念として半額の2,500円（税込）

受付締切日：9/28（火）

お支払い方法：銀行振り込みによる、事前のお支払い


●その他
勉強会終了後、希望者のみ懇親会を実施します。


●キャンセル規定
9/28（金）正午までのキャンセル依頼時
　送金手数料を差し引き、全額ご返金いたします。
9/28（金）正午以降のキャンセル依頼時
　残念ながらご返金いたしかねます。


●申し込みフォーム
こちらをクリックしてお申し込みください




小林さんと２人で、楽しいことをたくさん考えています☆
お楽しみに！  

こんにちは。はせがわあゆみです。


高木芳紀さんの著書を読みました。

従業員７人の「つばめや」が成功した
たった１年で5000万円　売上を伸ばす仕組み
http://booklog.jp/asin/4413037634





「つばめや」さんは、従業員７人。

でも、本のオビには「小さな会社の成功白書」と。

じゅうぶん、大きな会社だと思いますが！


それはともかく、会社専任のウェブマスターとして
広報業務にたずさわる方なら、必見の一冊です。

たとえ、ウェブ制作を外注に出していても、です。

よくある意味不明な小手先のテクニックはありません。
しいていえば、この本を読むと、ウェブに取り組む心構えが変わります。

１回だけさらっと読んで満足せず
読んだら、ちゃんと実行してほしいことが、191ページにわたり掲載されています。


表紙の厚さというか、紙質が
めくりやすいやわらかさなので、何度読んでも苦になりません。

ちなみに　　1,470円　　210グラム（長谷川家のデジタルスケールで計測）
1グラムあたり　7円です。

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高木さんとは、インスト仲間の水越さんがやっている
メディアコミュニケーション活用塾で、知り合いました。

メディアコミュニケーション活用塾は、毎週火曜日
USTREAMで生中継されています。

録画版は、こちらでも見られます。
http://hanjo-mail.biz/staticpages/index.php/menu




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ビジネスメールマナーを本格的に学んだことがない方へ
マンツーマンレッスン実施中
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こんにちは。
アイ・コミュニケーション認定ビジネスメール・インストラクターの
はせがわ　あゆみです。


メールを送った相手から、1日たっても、2日たっても返事がこない。
こんなとき、あなたなら、どう思いますか？


1.忙しいのかしら・・・
2.読んでないのかな？
3.もしかして、送ったつもりだった？


いずれにしろ、返事がこないことに対して、不安になるのではないでしょうか。

そんなとき「まだ返事がこない！（怒）　」「催促しなくちゃ！」となる前に
次のことを確認してみてください。


１）本当に、おくっていますか？

　　宛先は正しいですか？
　　実は、下書きのまま保存されていませんか？

　　まずは、自分のミスを疑ってみましょう。


２）返事を要求していますか？

　　本文の中で、返事がほしいことを書いていますか？
　　期日は示していますか？

　　おひまなときにご返事くださいね、なんて、書いていませんか？

　　メールは送りっぱなしではなく、相手にとってもらうアクションも大事です。
　　返事が必要な内容なら、そのことをきちんと書きましょう。


３）迷惑メールフォルダや、ゴミ箱を確認しましたか？

　　近頃は、ウイルス対策のソフトや、メールサーバーでの処理により
　　普通のメールでも、迷惑メールとして扱われることが増えています。

　　受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダやゴミ箱（削除済みアイテム）の中も
　　確認してみましょう。

　　もしかすると、届いているかも。


ここまで、確認しても、やっぱり返事がきていない。

さぁ、あなたはどうしますか？


私だったら・・・電話しちゃいます。
そのほうが、すぐに結果もわかるし
メールでまわりくどく、返事を催促する必要もないからです。

でも、なんらかの事情により、メールを送らなければいけないときは
相手を不快にさせない書き方が必要ですね。

よくある例としては

「もしかしたら、私が誤って削除してしまったかもしれないので
　すでに返事をくれているなら、もう1度送ってほしい」

みたいな感じでしょうか。


でも、読んだけど返事をしない、というよりも

ただ単に、メールに気づいていないとか
たくさんありすぎて、埋もれてしまったとか

私の経験では、そんな理由のほうが多いと感じています。


なので、いそぐならなおさら、電話しちゃったほうが早いですよね。

「すいませーん、昨日メール送ったんですけど、届いていますかー？」ってね。



メールは、単なる伝達手段ですから、カンペキじゃないし、万能じゃないです。
ちゃんと、時と場合によって、使い分けられるようになりましょう。



ちなみに・・・

メールの返事は、できるだけ24時間以内に書きましょう。
調べないと書けないようなときは、ひとまず受け取ったことだけでも伝えたほうがいいです。
あなたが不安に思っているときは、相手も同じように思っています。




★☆　告知　☆★

弊社では「ビジネスメールコミュニケーション講座」を開催しています。

自分のメールマナーに自信がない方
メールのことを学んだことがない方
仕事にメールが欠かせない方

たちに、2時間半で、ビジネスメールの基本をお伝えする講座です。

基本的に、マンンツーマンレッスンなので、周囲を気にすることなく
「いまさら聞けないはずかしい質問」も、存分にしていただけます。
ご希望の方には、実際に書かれたメールの添削も行います。

すぐに役立ち、学んだそばから実践できる内容になっています。


場所：弊社（千葉市若葉区若松町）
所要時間：2時間半
開催日：ご希望に応じて開催しますので、ご相談ください。
募集人数：基本的にマンツーマン。もしくは2名まで。
受講料：8,000円（税込）
講師：アイ・コミュニケーション認定ビジネスメール・インストラクター　長谷川亜由美

お申し込み・お問い合わせ：
お電話　043-377-7576　（平日　11時～20時）
または　メール　hasegawa☆ai-comm.co.jp　（送信時に☆を@へかえてください）

こちらのメールフォームをご利用いただいてもけっこうです。
http://ai-comm.co.jp/inquiry.html

ビジネスメールコミュニケーション講座で手に入るのはこの９つ。

メールがあなたの印象を作ります。あなたの仕事の成果を決めることにもなります。
今回の講座を受講することによって次のような内容がわかります。

1.世の中の企業で使われているメールの一般常識
2.お客様や取引先と円滑なコミュニケーションができます
3.メールだけで仕事を獲得できることもあります
4.お客様と強固な信頼関係を築くことができます
5.社外とのやりとりはもちろん、社内のやりとりにも活用できます
6.1年間で100時間は節約できます
7.お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます
8.情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます
9.知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます

※出典元：ビジネスメールの教科書
http://business-mail.jp/lecture/index.html

ビジネスメールコミュニケーション講座コンテンツは有限会社アイ・コミュニケーションが開発しています。
http://business-mail.jp/  

こんにちは。
シンプル敬語研究室　室長のはせがわあゆみです。

またまた、コンビニのレジで聞いてしまいました。


「お返しのほうが105円のお返しになります」


なぜこんなにも、誤った接客トークがはびこるのでしょうか。


まず「お返しのほう」の「ほう」は、不要です。
「ほう」というのは、方角を示したり、いくつかある中のひとつ、という意味合いのときに使います。

例：南のほうです。東のほうです。
例：あそこに並んでいるのより、こっちのほうが好きですね。


次に「お返しになります」の「なります」がNGです。

「なる」とは、成長してなにかに「なる」というときに使います。

例：来年で、20歳になります。

（ですから「こちら、ハンバーグになります」と言われると
　いつか、ハンバーグに成長するのね、と思います。わたしは）

残念ながら、丁寧なつもりで言っている「なります」は、敬語として成立していません。
アナウンサーの方でも、最近多いですね、なりますを使う方。

「こちらは、事件の起きた●●ビルの前になります」とか。

基本「です」でOKで
丁寧にしたいなら「ございます」を、使いましょう。




つまり、「お返しのほうが105円のお返しになります」を、正しい日本語にすると

「お返しが105円のお返しでございます」ですが、

これでは、すんなり理解できないし、わかりにくいです。
一文の中で、言葉が重なっていますし、主語と述語がよじれています。


もっとシンプルに！

105円のお返しです。
105円をお返しします。
お釣りは105円でございます。




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「いまさらメールの書き方？」
「メール必須のこの時代に？」


と、思う方には、不要な情報です。



「いまさらだけど、そうはいっても、メールマナーは大事だよね」

と思う方で

「できれば、誰にも知られずに勉強したいから、セミナーはちょっとなぁ・・・」

という　おもに「会社経営者」「個人事業主」の方のために


弊社では、マンツーマンレッスン形式の
「ビジネスメールコミュニケーション講座」を開催しています。


弊社は、千葉では有名な街道沿いにありますが

「ビジネスメール研修センター」などといった
看板は出ていません。

偶然バッタリ、知り合いに会ってしまっても
弊社に隣接した、お風呂屋さんに用があると言えば、ノープロブレム。


なんといってもマンツーマンですから、周囲を気にすることなく
「いまさら聞けないはずかしい質問」も、存分にしていただけます。
ご希望の方には、実際に書かれたメールの添削も行います。

すぐに役立ち、学んだそばから実践できる内容になっています。

日程は、相談のうえ決められますので
私の都合さえあえば、今日予約して、明日すぐ受講！なんてことも可能です。



◆講座概要◆

場所：弊社（千葉市若葉区若松町）
所要時間：2時間半
開催日：ご希望に応じて開催しますので、ご相談ください。
募集人数：基本的にマンツーマン。もしくは2名まで。
受講料：8,000円（税込）
講師：アイ・コミュニケーション認定ビジネスメール・インストラクター　長谷川亜由美

お申し込み・お問い合わせ：
お電話　043-377-7576　（平日　11時～20時）
または　メール　hasegawa☆ai-comm.co.jp　（送信時に☆を@へかえてください）

メールフォームをご利用になる方はこちらから。
http://ai-comm.co.jp/inquiry.html

ビジネスメールコミュニケーション講座で手に入るのはこの９つ。

メールがあなたの印象を作ります。あなたの仕事の成果を決めることにもなります。
今回の講座を受講することによって次のような内容がわかります。

1.世の中の企業で使われているメールの一般常識
2.お客様や取引先と円滑なコミュニケーションができます
3.メールだけで仕事を獲得できることもあります
4.お客様と強固な信頼関係を築くことができます
5.社外とのやりとりはもちろん、社内のやりとりにも活用できます
6.1年間で100時間は節約できます
7.お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます
8.情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます
9.知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます

※出典元：ビジネスメールの教科書
http://business-mail.jp/lecture/index.html

ビジネスメールコミュニケーション講座コンテンツは有限会社アイ・コミュニケーションが開発しています。
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こんにちは。はせがわあゆみです。

この文章、ちょっと気持ち悪くないですか？


ホームページ制作のプロのであるデザイナーによる最高のご提案ならお任せください。


修飾語と被修飾語の関係が、イマイチわかりにくいです。


この一文で言いたいことは、次の３つのようです。

・私はホームページ制作のプロ　であり、デザイナーである。
・最高の提案ができる
・私に任せてほしい

よくばりすぎ・・・かな？（笑）


たとえば「デザイナー」であることを、言わなくても
「ホームページ制作のプロ」であることは
ちゃんと通じると思うので、こんなふうにしてみるとか。


最高のご提案は、ホームページ制作のプロにお任せください。


これでもまだ「最高のご提案」の部分が、曖昧ですっきりしなくて気持ち悪いのですが。
なにが提案できる方なのかわからないので、これ以上はつっこめません。


でも、どうしてもデザイン力を押したいなら
こんなのはどう？という気持ちを込めて、２つだけ。


費用対効果よりも、見た目重視の方は、1000件のデザイン実績を誇る当社にお任せください！

ホームページは、ちょっと勉強すれば、誰にでもつくれます。
でも、ホームページ制作のプロにしかできないデザインがあることを、ご存じですか？



原文より、文字数は増えていますけど
伝えたいことがちゃんと伝わる分、すっきり読めますよね。

なーんか、わかりにくいなぁと思われたら
単語の並び順を変えてみたり、欲張らずに、不必要なものをけずることをオススメします。

そのかわり、読む方が知りたい情報は、けずっちゃダメです。

不要なのは、だいたい、自己満足の部分です。



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http://hasegawa-ayumi.com/e3163935.html

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こんにちは。はせがわあゆみです。

ことしは、秋がなくって、夏と冬が長いとか？
もうすでに、日本に四季は、なくなってしまったのでしょうか。

でも、私の会社の誕生日は、秋。
10月です。

そしてついに、こんどの10月で、3期目を迎えることになりました。

いつも　ささえてくださるみなさま、ありがとうございます(^^)


そんなお礼の気持ちを、ギュギュっとつめこんだ

ブログヘッダー無料プレゼントキャンペーン

開始しました。


詳細・ご応募はこちらから。
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タダほど高いものはない、と言いますが
このキャンペーンは、タダでも価値が高いはず。

ぜひ、ご応募くださいね！
（応募者多数の場合は、抽選です）