2009年03月05日
いまも当社のブラを、使っていますか?
(と書くと、一部の人にはどこの商品なのか、わかるかも)
すぐにサイズがあわなくなってしまったので
それなりに、成果があったのだと思います。
でも、それっきり。
そんな下着があったことすら、忘れていた今日の昼下がり。
その下着店から、電話があったんです。
「いまも当社のブラを、使っていますか?」
・・・3年以上も前の下着、使っている人がいたら教えてほしいけど・・・(苦笑)
そんなに長持ちするような代物だったかな?と、耳を疑いました。
そもそも、こういった電話をしてくるときって
顧客のパーソナルなデータは、チェックしていないのかしら。
そのお客様が、いつ商品を購入して
その後、リピートしたのかしないのか、わかりそうなものでしょう。
(カルテ付きで、対面販売+通販のみなので、必ず記録が残ります)
さらにいえば、2年前に電話があったときに
もう、サイズがあわないので、使ってないんですよー
購入予定はないんですよー
って、言ってるのに、その記録は残っていないのかしら?
なーんか、その他大勢として扱われてしまうと
熱が冷めちゃいますよねー。
せっかく電話をしてくるなら、ちゃんと下調べをしてきてほしいです☆
余談:お誕生日終了ギリギリに、大きな花束が届きました(^^)

今日は久しぶりに、花屋のようです。






























