表現力向上委員会（Webで伝わる文章力磨き）

およそ4年ぶりに、自分のパソコン教室のサイトをつくりなおしました(^_^;
このあいだも書きましたが、もう教室はやめようと思っているはずなのに、なぜかお問い合わせがあとを絶たず、放置しっぱなしのサイトをご覧頂くのはあまりにもお客様に失礼だなっと思い・・・

まだ未完成だけど、まぁまぁ、見た目は整ったかなということで、よしとしました。さきほどアップ完了です。続きはお休みの日にやろっと。

長い間、放置していたのは、理由（いいわけ）があります。
やっぱり、自分のサイトよりお客様のサイトのほうが優先だし、自分のことよりお客様のことを優先にしてきたら、あっという間に時間がたってしまったのです。早いわね、時の過ぎるのは（しみじみ）

今回は、自分でイチからデザインする時間はないので、とっても便利なテンプレートサイトを使ってしまいました！これは、Web制作ディレクターとしては、邪道かもしれないけど(^_^;　だけどだけど、ホントに便利なんだもん♪

私が使ったのはここです。テンプレートキング
MovableType用を使わせていただきました。

ただ、色合いが微妙だったりするので、そこいらへんは自分で調整したほうがよいかも。メインに使う写真などは、自分で用意してくださいねー。


で、話がまったくそれましたが、今日の本題はこちら

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「パソコンの環境を教えてください」

わからないことがあって、サポートデスクの方などに電話をすると、たいがいこのようにきかれますよね。
みなさんなら、なんと答えますか？

私のお客様は「事務所の窓際にあります」と答えられたそうです。およそ、15年前の話ですが、こういうことってよくありましたよね。

パソコン用語になると、普段使っている言葉の意味と、どうも変わってしまいますから、まずそこになれることが大変でした。

「電源を落とす」とか「パソコンを立ち上げる」だって、よく考えたらヘンでしょう？

電源ボタンを押す　っていうのも、パソコン以外の動作だったら、あまり言いませんよね。せいぜい、スイッチをいれる、とかかな。


このように、ふだん自分は当たり前に使っている言葉でも、使う人によっては、ぜーんぜん当たり前ではないこともあるわけですから、普段から、誰にでもわかるように話すとか、書くって、大事だなーと、あらためて思いました。

お客様から学ぶことは、とても多いですね。